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关键对话实践

在敏捷转型过程中，往往需要与关键人进行关键对话。关键对话的引导好坏，直接影响转型的结果，是敏捷教练的一项重要软技能。 那么，如何进行关键对话呢？可以分三个步骤：准备对话、开展对话和结束对话。 #准备对话在准备对话时，教练首先要做的是选择话…